miércoles, 21 de abril de 2010

METODOS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO


Método de incidentes críticos

Es un método de evaluación del desempeño bastante simple, creado y desarrollado por los especialistas de las fuerzas armadas norteamericanas durante la segunda guerra mundial. Los aspectos positivos deben realizarse y preferiblemente utilizarse, en tanto que los negativos deben corregirse y eliminarse.
VENTAJAS
• Énfasis en resultados positivos, así como mejoramiento de estos.
• Se estudia el comportamiento humano
• Eliminación de resultados negativos
DESVENTAJAS
• No se hace énfasis en el debido desempeño (confusión)
• Eliminación de aspectos negativos sin fundamentarse
• no se realiza una adecuada evaluación del desempeño.

2. Método de comparación por pares
Es un método de evaluación del desempeño que compara a los empleados en tunos de a dos, y se anota en la columna de la derecha aquel que se considera mejor en cuanto al desempeño.
VENTAJAS
• Se mide la eficiencia a través de la comparación
• Se califica solo un aspecto
• Se analizan factores negativos y positivos
DESVENTAJAS
• Es laborioso y necesita mucho tiempo de empleo su elaboración
• Solo se califica un aspecto del evaluado
• Suelen presentase variaciones al momento de evaluación

3. Método de frases descriptivas
El evaluador señala solo las frases que caracteriza el desempeño del subordinado (signo “+” o “S”) y aquellas que en realidad demuestran lo opuesto de su desempeño (signo “-” o “N”).
VENTAJAS
• Se realizan preguntas en forma de frases relacionadas con el comportamiento de los trabajadores.
• Se analizan aspectos tanto personales como laborales de cada persona
• Se analizan aspectos negativos y positivos del personal
DESVENTAJAS
• Su proceso es largo
• Suelen mentir los trabajadores
• No es muy confiable debido al margen de error al momento de contestar los trabajadores

4. Método de autoevaluación
Es el método mediante el cual se le pide al empleado hacer un análisis sincero de sus propias características de desempeño.
VENTAJAS
• la evaluación es realizados por los mismos trabajadores
• Se logra una auto critica de los evaluados
• Se auxilia de formularios de otros métodos para un mejor resultado
DESVENTAJAS
• La mayor parte de los trabajadores no son sinceros con su autoevaluación
• Un gran margen de error
• Solo mide el ser mas no el saber hacer


5. Método de evaluación por resultados
Su funcionamiento depende de las actitudes y de los puntos de vista del supervisor con respecto a la evaluación del desempeño.
VENTAJAS
• Se fundamenta los logros y resultados de la organización
• Se analiza el avance de cada objetivo planteado
• es la base de futuras evaluaciones
DESVENTAJAS
• No se tiene un contacto con el personal
• El funcionamiento de este método lo determina el supervisor
• El resultado solo depende de las actitudes del supervisor

6. Métodos mixtos
Combinación de métodos en la composición de modelos de evaluación del desempeño.
VENTAJAS
• Se manejan varios métodos a las misma vez
• Se puede auxiliar de varios formatos
• La utilización de varios métodos nos ayuda a que se pueda evaluar no solo un aspecto del desempeño, sino varios elementos del mismo
DESVENTAJAS
• El manejo de varios métodos suele presentar confusión al momento de la evaluación
• No se hace énfasis en un solo método
• se emplea mucho tiempo para lograr la evaluación en comparación de la utilización de un solo método

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