DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS

Debido a la división del trabajo y a la especialización de funciones, las necesidades básicas de recursos humanos para la organización se establecen mediante un esquema de descripción y especificación de cargos .

• El primero de ellos, se refiere a las tareas, deberes y responsabilidades

• Mientras que las especificaciones, hacen mención de los requisitos con los que se deben de cumplir.

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

“Proceso que consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencian de los demás cargos”.

ž Enumeración detallada

ž Periodicidad

ž Métodos

ž Objetivos

ANÁLISIS DE CARGOS

“Se analiza el cargo en relación con los aspectos extrínsecos, es decir, los requisitos que el cargo exige a su ocupante”

ESTRUCTURA DEL ANÁLISIS DE CARGOS

Descripción de cargos

Análisis de cargos

El análisis de cargos se refiere a cuatro áreas de requisitos aplicadas casi siempre a cualquier tipo o nivel de cargos.

Requisitos intelectuales

Requisitos físicos

Responsabilidades por

Condiciones de trabajo

METODOS DE DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS

METODO DE OBSERVACION DIRECTA

Método de los mas utilizados

Es el mas antiguo por su eficiencia

Se efectúa observando al ocupante del cargo, de manera directa y dinámica

Es mas recomendable en operaciones manuales o sencillas y repetitivas

Va acompañada de entrevista y análisis con el ocupante del cargo o el supervisor

Ventajas

ž Veracidad

ž No se dejan de realizar las labores

ž Cargos sencillos y repetitivos

Desventajas

ž Costo elevado y bastante tiempo

ž No permite obtener datos importantes para el análisis

ž Debe aplicarse en combinación con otros para ser mas completo

METODO DEL CUESTIONARIO

ž La recolección de datos se efectúa mediante un cuestionario que llena el ocupante o superior

ž La participación del analista de cargos es pasiva, mientras que la del ocupante es activa

ž Debe elaborarse de manera que permita obtener respuestas correctas e información útil

ž Antes de aplicarse debe conocerse

ž Ventajas

ž Se puede llenar conjuntamente proporcionando una visión mas amplia de su contenido

ž Participan varias instancias jerárquicas

ž Método mas económico

ž Mas personas la abarcan

Desventajas

ž No se recomiendan en cargos de bajo nivel

ž Exige planeación

ž Tiende a ser superficial o distorcionado

METODO DE LA ENTREVISTA

ž Es el enfoque mas flexible y productivo

ž Puede obtenerse información de todos los aspectos del cargo

ž Permite intercambiar información

ž Existe contacto directo

ž Se hacen preguntas y se dan respuestas verbales

ž Participación activa

ž Ventajas

ž Los datos de un cargo se obtienen de quienes lo conocen mejor

ž Se analizan y se aclaran todas las dudas

ž Es de mejor calidad y rendimiento

ž No tiene contradicciones

Desventajas

ž Si es mas conducido existen reacciones negativas

ž Puede generar confusión

ž Se pierde demasiado tiempo

ž Costo operativo elebado

ž METODO MIXTOS

ž Para contrarrestar las desventajas de métodos anteriores se recomienda utilizar métodos mixtos:

› Cuestionario y entrevista ambos con el ocupante del cargo

› Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior

› Cuestionario y entrevista con el superior

› Observación directa con el ocupante y entrevista con el superior

› Cuestionario y observación directa con el ocupante

› Cuestionario con el superior y observación directa con el ocupante Objetivos de la descripción y el análisis de cargos.

ž Aplicación resultados del análisis de cargos es muy amplia, y contiene lo que es el reclutamiento y la selección del personal, identificación de necesidades de capacitación, definición de programas de capacitación y métodos de trabajo.

ž Ayudar ala elaboración de los anuncios, demarcación del mercado de mano de obra donde debe reclutarse.

ž Suministrar el material necesario según el contenido de los programas de capacitación.

ž Estimular la motivación del personal para facilitar la evaluación del desempeño.

ž Suministrar a la sección higiene y seguridad industrial los datos relacionados para minimizar la insalubridad y peligrosidad.